深圳市碧如蓝环境技术有限公司

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菏泽微型空气监测站出租 空气检测仪

服务响应管理的宗旨
服务响应管理,旨在针对客户需求,通过规范客户需求受理及响应处理工作,确保客户需求受理及响应工作进行,即以快的响应速度和的服务质量解用户之所难,快速响应,工作,出色完成,提高客户的满意度;致力成为中国的智慧环保产品服务企业。
服务方式及流程
 售前支持服务
我司技术服务人员将配合区域经理及时为用户单位提供完善的售前服务,并提供新信息、新技术的详细解答,根据用户单位的实际需求提供完善的系统解决方案。我司人员将以不同的方式对碧如蓝的产品系统总体结构及其管理理念进行详细介绍,以及相关的售前产品演示、产品培训等,使用户单位的了解碧如蓝的产品。
在线支持服务
用户可以通过社交软件向我司寻求技术支持以及帮助,我司会及时响应用户提出的关于产品的问题和故障,并迅速提供的解答,充分保证用户的问题和故障能够得到快速和完善的解决,确保产品正常使用,为用户提供一个满意和的服务。
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软件云平台技术优势
 支持多种远程启动联动功能,网页,微信,配套软件等方式;报警阀值远程可配置。
 空气质量优良情况统计。
 数据导出,Excel 表格形式统计数据。
 支持设备管理,设备档案,售后、升级记录。
 支持用户管理与权限管理。
 可根据需要开放相关数据接口。
 支持 5000 以上数量级的设备接入。
 支持OEM 定制开发,支持定制界面。
 支持多种参数,颗粒物(PM2.5/PM10/TSP)、噪声、气象五参数、负氧离子、总、光照强度、雨量、O2、H2S、NH3、SO2、NO2、CO2、CO、O3、VOC、CH2O 等  监测数据处理。
 数据库自动备份与容灾,确保数据案例不丢。
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微型空气监测站项目建设原则
项目建设凭借技术、系统实用、结构合理、产品主流、低成本、低维护量作为基本原则,进行系统构架设计。
(1)技术的性
系统选型、软硬件设备的配置均符合高新技术的潮流,关键的污染源数据实时采集、传输均采用国内外工程建设中被广泛采用的技术与产品。在满足功能的前提下,系统设计具有性,并且在今后一段时间内保持一定的性。
(2)架构合理性
采用成熟的技术架构,稳定可靠,使在线监测系统能安全平稳地运行,有效地消除在线监测系统可能产生的瓶颈,选用合适的设备来保证各子系统具有良好的扩展性。只有稳定可靠的在线监测系统才能确保各设备的正常运行;只有良好的污染源数据共享,实时的故障修复,实时的数据备份等才能形成完整的管理体系。
(3)经济性
在满足客户功能及性能要求的前提下,尽量降低系统建设成本,采用经济实用的技术和设备。
(4)实用性
在设备选型时,依据在线监测项目实际情况结合目前我国市场上的占有率高的各类产品中选择具有优性能价格比和扩充能力的产品。
(5)可维护性
设计的在线监测系统和采用的污染源数据采集器产品简单、实用、易操作、易维护。在线监测系统的易操作和易维护是保证非计算机人员使用好本系统的条件。并且在线监测系统应具备在出现故障时,能得到及时、快速的维护。
(6)可管理性
在线监测前端现场设备,各分系统集中于中心统一控制,实施对所有远端设备的控制、设置,以保证系统的、有序、可靠的发挥其管理职能。
(7)安全性
对在线监测系统采取必要的安全保护措施,防止防雷击、过载、断电和人为破坏,具有高度的安全和保密性。
(8)规范性
控制协议、编解码协议、接口协议、传输协议等应符合相关国家标准、行业、标准和环保部颁布的技术规范。
项目依据
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软件云平台技术特点
 碧如蓝大气污染实时云平台,无论身在何处,可随时随地通过电脑网页在线查看历史数据和实时数据。也可以随时随地通过智能手机查看历史和实时数据。
 多站查询:主要用于多台设备进行数据对比查询;
 标准GIS 实时地图,支持 GIS 电子地图状态显示,离线,在线,与报警闪动;GPS 定位跟踪。
 设备可分区域显示与管理。
 满足平台框架及功能要求。
 实时数据查看;历史数据变化曲线图查看。
 实时数据与国控点数据同一画面输出比对。
 设备实时数据与状态显示。
 支持小时平均,日平均,月平均。
 支持数据同比与环析。
 支持对各项指标进行排名。
 实时告警页面查看,历史告警记录查询。
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